Checklist: zo is jouw IT-afdeling weer helemaal klaar om te gaan!

De zomer zit erop. Terwijl de koffiemachine weer op volle toeren draait en collega’s hun vakantiefoto’s delen, open jij als IT-manager je laptop weer. Want waar de rest langzaam opstart, weet jij: nu begint het echte werk.

Na een periode van relatieve rust is het cruciaal om de IT-omgeving weer volledig scherp te hebben. Niet alleen om uitval te voorkomen, maar ook om zeker te weten dat alles nog voldoet aan de laatste standaarden op het gebied van beveiliging, integratie en performance.

Deze checklist helpt je stap voor stap om niets over het hoofd te zien en met vertrouwen het najaar in te gaan.

1. Zijn alle systemen en apparaten up-to-date?

Updates die tijdens de vakantie zijn doorgeschoven of automatisch zijn uitgerold, kunnen onvoorziene gevolgen hebben. Denk aan gewijzigde instellingen, incompatibiliteit of zelfs uitval van koppelingen. Controleer:

• Servers, routers, switches en firewalls op firmware-updates
• Werkstations en clients op OS-patches
• Softphones, VoIP-centrales, Microsoft Teams-integraties
• Beveiligingssoftware (AV, EDR, spamfilters)

Tip: kijk ook naar logs van automatische updates die tijdens je afwezigheid zijn uitgevoerd.

2. Werken je verbindingen nog zoals ze moeten?

Een stabiele verbinding is de basis van alles. Controleer of je vaste lijnen, glasvezelverbindingen en back-upverbindingen zoals 4G/5G nog in topconditie zijn. Zijn failover-routes nog actief? Is de latency of jitter toegenomen? En hoe zit het met eventuele firmware-updates op de netwerkapparatuur?

Let ook op fysieke verbindingen: na onderhoud of schoonmaak kan een simpele losgeraakte patchkabel voor grote issues zorgen.

3. Is de beveiliging nog volledig gesloten?

Zomerperiodes zijn populair bij cybercriminelen. IT-afdelingen zijn onderbezet, monitoring is minimaal, en niemand kijkt naar logs.

Loop daarom je beveiligingslagen systematisch na:

• Ongebruikelijke inlogpogingen in logs
• Ingeschakelde 2FA op alle accounts
• Firewall- en routerlogs op vreemde poorten of verkeer
• BYOD-beleid: zijn er nieuwe apparaten actief geworden?
• Wachtwoordrotatie en toegangsrechten

Een korte security-audit direct na de vakantie voorkomt een lange nasleep achteraf.

4. Zijn alle integraties nog actief en stabiel?

Systemen die maandenlang soepel draaien kunnen ineens problemen geven na een update. Zeker koppelingen tussen VoIP en CRM, cloudplatformen of ERP-systemen zijn hier gevoelig voor.

Test de volledige datastroom:

• CRM-integratie met telefonie of Microsoft Teams
• API-koppelingen tussen interne systemen
• Legacy-systemen die afhankelijk zijn van specifieke protocollen
• Monitoring en logging op synchronisatieprocessen

Vaak zijn issues pas merkbaar bij intensief gebruik, net als iedereen terug is van vakantie.

5. Verandert er iets dit najaar in je organisatie?

De zomervakantie is vaak een moment waarop directies plannen smeden. Wordt er opgeschaald? Komt er een nieuwe locatie bij? Wordt hybride werken verder uitgebreid?

Zorg dat je hier vroeg van op de hoogte bent. Dan kun je tijdig schakelen in:

• Schaalbaarheid van je telefonieplatform
• Bandbreedtecapaciteit en IP-planning
• Licentiebeheer en toegangsrechten
• Beveiliging op afstand (VPN, whitelisting, monitoring)

Vaak worden er in het begin van het jaar of tijdens de zomer plannen gemaakt voor nieuwe systemen, opschaling, verbeterslagen enzovoort. Dit is hét moment om daarmee aan de slag te gaan. Wacht niet te lang, want voordat je het weet staat het nieuwe jaar alweer voor de deur!

Altijd voorbereid, ook als je zelf afwezig bent

Een IT-omgeving die altijd blijft draaien, zelfs als jij even niet kijkt. Dat is de ideale situatie. Door bovenstaande checklist af te vinken, zorg je daarvoor. En het mooie is: steeds meer van deze checks kun je laten automatiseren of monitoren door partners die meedenken en voor je klaarstaan.

MaxiTEL ondersteunt dagelijks IT-managers met slimme monitoring, failover-oplossingen, schaalbare integraties en beveiligingsadvies. Zo hoef je tijdens je vakantie nergens aan te denken en kun je na de zomer direct doorpakken.

Klaar om met een gerust hart het najaar in te gaan? Laat ons je helpen om alles achter de schermen te regelen.