In tegenstelling tot een toestel op het bureau, is een softphone een softwarematige telefoon. U kunt deze op uw pc of mac installeren en zo een vast telefoontoestel simuleren op uw computer. Overal waar een internetverbinding beschikbaar is kunt u dan uw telefoontoestel opstarten en bent u bereikbaar.
De softphone kunt u naast uw vaste toestel gebruiken. Op het moment dat uw softphone is aangemeld op de telefooncentrale ontvangt u naast het vaste toestel ook de gesprekken op uw softphone.
Ideaal voor als uw gedeeltelijk thuis en op de zaak werkt: Middels twinning addon bent u zowel op het vaste toestel als op de softphone op uw pc of laptop bereikbaar onder het zelfde (interne)nummer. Doorschakelingen instellen of uw collega’s laten weten hoe uw bereikbaar bent is dan ook verleden tijd.
Download hieronder de sofphone applicatie. Via onze portal kunt u gemakkelijk voor elke collega de softphone bestellen en gebruikers aanmaken. Zo heeft u zelf de volledige controle. Is het toch iets te ingewikkeld of simpelweg geen tijd voor? Dan kunt u altijd bij ons terecht.
Download voor Windows
Download voor MacOS
Onze softphone is ook te gebruiken als standalone. Een vast toestel is niet meer noodzakelijk.
Voor de beste ervaring adviseren wij een headset te gebruiken. Zo bent u altijd perfect te verstaan voor de andere kant. Elke headset die PC ondersteuning heeft, werkt met onze Softphone.
Zodra u in gesprek bent via de Softphone worden automatisch alle andere applicaties van geluid gedempt. Zo kunt u ongestoord uw gesprek voeren zonder afleidende chat of e-mail notificaties tussendoor.
Voeg uw collega’s toe als contactpersoon en zie gemakkelijk of ze in gesprek zijn of niet.
Wilt u even focussen op uw werk en tijdelijk niet gestoord worden? Zet dan de Softphone op niet storen (DND) en u zult inkomend geen gesprekken meer ontvangen.
Onze Softphone ondersteund alle functies die u verwacht van een toestel. Hierbij heeft u de mogelijkheid tot muten van microfoon of gesprek op speakers te zetten.
Tijdens het gesprek kunt u uw gesprekspartner gemakkelijk in de wacht plaatsen.
Gesprek voor een collega? Gemakkelijk doorverbinden met aankondiging of blind doorverbinden.
Voeg bestaande of nieuwe calls gemakkelijk in een conference calls.
Makkelijk voor ruggenspraak met een collega of voor de receptie welke meerdere gesprekken ontvangt.
Wanneer uw werkt met meerdere schermen, zal een inkomend gesprek automatisch verschijnen op het scherm waarin u bezig was.
Bij ons in de portal kunt u zelf de gebruikersnamen en wachtwoorden kiezen.
In combinatie met Twinning kunt u op meerdere apparaten tegelijk bereikbaar zijn onder het zelfde nummer.
Het invoeren van de te bellen telefoonnummers kan zowel via het klikken op de cijfers, maar ook via de cijfer toetsen op je toetsenbord.
Maar u ook maar wilt, kunt u de Softphone gebruiken. Flex werken is nog nooit zo gemakkelijk geweest.
Zo kunt u ook gebruiken van het gemakkelijke uitbellen via een hotkey. Ook de notificaties werken icm met de SelectDial app. In de Chrome browser is er middels een extensie ook de mogelijkheid om via een klik uit te bellen. Kijk hier voor meer informatie: Link naar SelectDial