Welke behoefte heeft de retail sector?
Betrouwbare communicatie naar de klant
Full service, altijd ondersteuning
Koppelen van systemen en vestigingen
Communicatie naar de consument is het allerbelangrijks in deze sector, dit kan in de winkel zijn, via de webshop of via advertenties. De retailbranche maakt al jaar en dag gebruik van verschillende telecomoplossingen, gewoon simpelweg gebeld worden, pinnen, alarm, email, webshop, maar ook het koppelen van meerdere vestigingen met bijvoorbeeld een voorraad systeem.
MaxiTEL levert diverse oplossingen voor webshops of fysieke winkels en het koppelen van meerdere vestigingen. Doordat applicaties in de cloud ook voor de retail sector steeds belangrijker worden, is het hebben van een 4G backup oplossing belangrijk.
Welke behoefte heeft de retail sector?
Betrouwbare communicatie naar de klant
Full service, altijd ondersteuning
Koppelen van systemen en vestigingen
In de wereld van retail waarin de perfecte communicatie en bereikbaarheid van belang is. Dit geldt voor zowel bedrijven met fysieke winkels als voor bedrijven met webshops.
MaxiTEL levert voor het hoofdkantoor een volledige telefoniecentrale met vaste toestellen. Voor de winkels kan worden gekozen voor een makkelijke draagbare telefoon (DECT) oplossing, dit kan ook handig zijn voor gebruik in het magazijn.
Doordat alle vestigingen en hoofdkantoor gekoppeld zijn in dezelfde telefooncentrale kan er intern worden doorverbonden en intern met verkorte nummers worden gebeld.
Voorraad systemen en computer systemen zijn aan elkaar verbonden door middel van een MPLS netwerk. Voor het hoofdkantoor kan dit een supersnelle zakelijke glasvezel zijn als daar meer bandbreedte nodig is, terwijl de vestigingen verbonden zijn met een VDSL verbinding. Omdat de bereikbaarheid van de verbinding belangrijk is, kunnen PIN apparaten aangesloten worden met M2M diensten en als de primaire verbinding wegvalt kan er automatisch gebruik gemaakt worden van een 4G backup oplossing zodat bijvoorbeeld een voorraad en kassasysteem in de cloud altijd bereikbaar blijft.
Zowel hoofdkantoor als vestigingen worden aangesloten op de virtuele cloud telefooncentrale. Zo kan er intern gebeld en doorverbonden worden.
Met een VDSL verbinding (tot 200Mbit/s) worden vestigingen aangesloten op het datanetwerk, zowel internet als telefonie worden geleverd.
Met een afgeschermd netwerk worden de vestigingen aan elkaar verbonden. Met MPLS techniek is een veilige communicatie mogelijk.
Voorzie het PIN apparaat en alarm systeem van een netwerk onafhankelijk M2M simkaart, deze kiest automatisch het sterkste netwerk.
Als er behoefte is aan een stabiele verbinding met hoge bandbreedte kan er gekozen worden voor een zakelijke glasvezel.
Cloud applicaties zijn cruciaal geworden, met 4G backup schakelt de vaste verbinding automatisch over naar een mobiel netwerk.
