Servicenummers

Eén herkenbaar nummer, door heel Nederland

Een 0800- of 0900-nummer maakt je overal in Nederland op dezelfde, herkenbare manier bereikbaar. Wij richten het voor je in, koppelen het aan je systemen en zorgen dat het gewoon werkt.

Servicenummers

Herkenbaarheid en gemak, met het juiste nummer voor je doel

Een servicenummer geeft je organisatie één herkenbaar, landelijk nummer waarmee klanten je altijd op dezelfde manier bereiken, ongeacht vanuit welke regio ze bellen. In Nederland bestaan daarvoor vier nummerreeksen, elk met een eigen tarief en doel: van 0800 (gratis voor de beller) tot 0900, 0909 en 0906 voor betaalde dienstverlening.

Maxitel richt je servicenummer volledig in, koppelt het aan je CRM of telefonieomgeving en zorgt voor slimme routering, zodat elke beller automatisch bij de juiste vestiging of medewerker terechtkomt. Verdien je geld met je nummer? Dan keren we je opbrengsten snel uit, binnen twee weken na het einde van de maand.

Details

Vier nummerreeksen, elk met een eigen toepassing

Welke reeks bij jouw organisatie past, hangt af van hoe je hem wilt inzetten.

0800: Gratis voor de beller

Het gesprek is voor je klant kosteloos, ideaal voor klantenservice of support waar je drempels wilt wegnemen. De gesprekskosten komen voor rekening van jouw organisatie.

0900: Zakelijk en informatief

Bedoeld voor serieuze, zakelijke dienstverlening, met tarieven die uiteenlopen van een laag vast bedrag tot een tarief per minuut waarmee je zelf inkomsten genereert.

0909: Entertainment

Geschikt voor amusement, spelletjes en prijsvragen, met dezelfde flexibiliteit in tarifering als 0900.

0906: Aparte categorie

Een eigen nummerreeks met specifieke regels rond toegestane toepassingen, vaak gebruikt voor erotische telefoonnummers; we adviseren je graag of dit voor jouw dienst de juiste keuze is.

Meer dan alleen een nummer

Goede bereikbaarheid via een servicenummer merk je aan gemak: klanten onthouden het nummer, komen automatisch op de juiste plek uit en jij hebt overzicht. Dit is wat een servicenummer van Maxitel concreet oplevert.

Herkenbaar en overal hetzelfde

Eén nummer voor heel Nederland, waardoor klanten je altijd op dezelfde manier bereiken, ongeacht vanuit welke regio ze bellen.

We koppelen je servicenummer standaard aan slimme routering, waaronder gratis postcode-routering: een beller komt daarmee automatisch uit bij de vestiging die het dichtst bij hem in de buurt zit, zonder dat hij daar zelf iets voor hoeft te doen. Voor organisaties met meerdere filialen voorkomt dat onnodig doorverbinden en verkeerd geadresseerde gesprekken.

Slim ingericht, zonder extra kosten

Gratis functionaliteit zoals uitgebreide keuzemenu's (IVR) en spraakherkenning maken je nummer net zo slim als je organisatie nodig heeft.

Met spraakherkenning in je keuzemenu laat je een beller bijvoorbeeld simpelweg een plaatsnaam uitspreken, waarna het systeem automatisch doorschakelt naar het juiste filiaal, zonder dat er een toetsenmenu aan te pas komt. Past een functie net niet bij jouw situatie, dan passen we 'm aan of ontwikkelen we 'm, en bij algemeen bruikbare toepassingen doen we dat zelfs kosteloos.

Gekoppeld aan je eigen systemen

Je servicenummer werkt niet los van de rest van je organisatie, maar sluit aan op de systemen die je al gebruikt.

Via onze CTI-integraties, centrale telefoonboeken, webhooks en API's koppel je je servicenummer aan je CRM, zodat gegevens en gesprekshistorie automatisch op de juiste plek terechtkomen. Dat is precies waar Maxitel het verschil maakt: niet alleen het nummer leveren, maar het ook laten meewerken met de rest van je bedrijfsvoering.

Snel uitbetaald bij een betaalnummer

Genereer je inkomsten met een 0900- of 0909-nummer, dan ontvang je die snel, in plaats van er wekenlang op te moeten wachten.

Waar dat bij andere aanbieders vaak een kwestie van weken is, keren wij je opbrengsten binnen twee weken na het einde van de maand uit, vaak nog sneller. Zo heb je snel beschikking over het geld dat je met je nummer hebt verdiend, in plaats van dat het ergens in een afwikkelproces blijft hangen.

Waarom bedrijven hun servicenummers aan Maxitel toevertrouwen

Overal in Nederland op dezelfde manier bereikbaar

Postcode-routering, IVR en spraakherkenning zonder meerprijs

Opbrengsten van betaalnummers binnen twee weken op je rekening

Altijd snelle en persoonlijke service

maak het compleet

Mooi gecombineerd met je servicenummers

Vaste telefonie

Je servicenummer draait op dezelfde slimme VoIP-omgeving, met routering, wachtrijen en doorschakeling die naadloos op elkaar aansluiten.

Slimme integraties

Koppel je servicenummer aan je CRM, zodat je bij elk gesprek de juiste klantgegevens direct bij de hand hebt.

API's & koppelingen

Voor een specifieke koppeling met je eigen systeem verbinden we je servicenummer via onze API's en webhooks precies zoals jouw processen dat vragen.

Vragen?

Neem direct contact op met onze technische experts die altijd voor je klaar staan!

Persoonlijk advies

Vraag onafhankelijk advies aan. Samen zorgen we voor een oplossing die het beste bij jou past!

Offerte aanvragen

Geef jouw wensen en behoeften aan ons door en we maken een passende offerte voor je aan.