zorg & maatschappij
Altijd bereikbaar, juist als het erop aankomt
Telecom waar je op kunt bouwen, dag en nacht. Maxitel zorgt dat elke oproep aankomt en dat je verbinding niet hapert, ook niet op het moment dat het telt.
Telecom in de zorg
Altijd bereikbaar zijn is hier een voorwaarde
In de zorg en bij maatschappelijke organisaties kan een gemiste oproep verstrekkende gevolgen hebben. Bereikbaarheid moet altijd kloppen: dag en nacht, in noodsituaties en bij doormeldingen, en met gevoelige gegevens die om zorgvuldige bescherming vragen.
Maxitel bouwt daar telecom omheen die je kunt vertrouwen. We houden je verbindingen overeind met slimme failover, zorgen dat elke beller bij de juiste persoon terechtkomt en koppelen vaste en mobiele bereikbaarheid zodat ook je collega's onderweg altijd te bereiken zijn. Betrouwbaar, veilig en met een team dat ook buiten kantooruren klaarstaat.
de praktijk
Uitdagingen die je in zorg en maatschappij herkent
Continuïteit en bereikbaarheid staan hier voorop, met gevoelige informatie en mensen die overal werken. Dit zijn de uitdagingen die we het vaakst tegenkomen.
Bereikbaarheid mag nooit haperen
Bij noodsituaties en doormeldingen telt elke seconde. Een oproep die niet aankomt of in een eindeloze wachtrij blijft hangen, kan hier echt niet.
Uitval is geen optie
Een verbinding die wegvalt, betekent dat cliënten, patiënten of burgers je niet kunnen bereiken. Voor jouw organisatie is dat simpelweg onacceptabel.
Gevoelige gegevens vragen om veiligheid
Je werkt met privacygevoelige informatie. Communicatie moet daarom veilig verlopen en voldoen aan strenge privacy-eisen.
Het werk gebeurt overal
Zorg en hulp vinden niet alleen op kantoor plaats, maar onderweg, op locatie en buiten kantooruren. Iedereen moet bereikbaar zijn, waar die ook is.
Zo lossen we het op
Bereikbaarheid waar je blind op kunt vertrouwen
We zorgen dat je bereikbaarheid en continuïteit op orde zijn, dat oproepen altijd op de juiste plek landen en dat je veilig werkt, hoe en waar je mensen ook werken.
Altijd bereikbaar
Dag en nacht, met slimme doorschakeling en doormeldingen die elke oproep bij de juiste persoon brengen.
Veilig en privacy-proof
Beveiligde verbindingen en zorgvuldige omgang met gegevens, conform de AVG.
Nooit uit de lucht
Redundante verbindingen en automatische failover houden je communicatie overeind, ook bij een storing.
Bij de juiste persoon, waar die ook is
Vaste en mobiele bereikbaarheid gekoppeld, zodat ook collega's op locatie of onderweg te bereiken zijn.
Oplossingen voor zorg en maatschappij
De oplossingen die je bereikbaarheid borgen
Voor zorg- en maatschappelijke organisaties maken vooral deze drie het verschil tussen bereikbaarheid die je op het spel zet en bereikbaarheid waar je op kunt rekenen.
Altijd Online
Redundante verbindingen, automatische mobiele data-failover en actieve monitoring. In de zorg mag het echt niet uitvallen, dus houden wij je verbindingen overeind en signaleren we problemen vaak nog vóór je ze merkt.
Vaste telefonie
VoIP telefonie uit de cloud met slimme wachtrijen, keuzemenu's, doorschakeling en doormeldingen. Zo komt elke beller bij de juiste persoon of post terecht, ook als het druk is of buiten kantooruren.
Mobiele telefonie
Voor medewerkers die op locatie of onderweg werken. Met één zakelijk nummer en slimme doorschakeling zijn ze overal bereikbaar, zonder dat privé en werk door elkaar lopen.
Waarom zorg- en maatschappelijke organisaties kiezen voor Maxitel
Continuïteit als uitgangspunt
Failover en actieve monitoring, omdat bereikbaarheid bij jou geen moment mag haperen.
Veilig geregeld
ISO-gecertificeerde informatiebeveiliging en zorgvuldige, AVG-conforme omgang met gevoelige gegevens.
Ook bereikbaar buiten kantooruren
Een storingsnummer en support dat klaarstaat, juist op de momenten dat het ertoe doet.
Een vast aanspreekpunt
Een specialist die je organisatie kent en met je meedenkt over bereikbaarheid die past bij jouw werk.
Vragen?
Neem direct contact op met onze technische experts die altijd voor je klaar staan!
Persoonlijk advies
Vraag onafhankelijk advies aan. Samen zorgen we voor een oplossing die het beste bij jou past!
Offerte aanvragen
Geef jouw wensen en behoeften aan ons door en we maken een passende offerte voor je aan.